افزونه Fluent Support Pro تیکت پشتیبانی وردپرس
افزونه Fluent Support Pro یک افزونه حرفه‌ای و قدرتمند برای راه اندازی سیستم تیکت پشتیبانی در سایت و فروشگاه‌ها است.
با این افزونه می‌توانید به سادگی با چند کلیک یک پورتال یا بخش پشتیبانی حرفه‌ای و مدرن را ایجاد و پیاده سازی نمایید.
این افزونه تیکت پشتیبانی دارای ویژگی‌ها و قابلیت‌های زیادی است و امکانات متنوعی برای راه اندازی پورتال پشتیبانی دارد.
260,000 تومان
آپدیت از پیشخوان وردپرس
آپدیت در 29 اسفند 1401
همیشه رایگان و مادام العمر
10% تخفیف خرید اول
افزونه Fluent Support Pro برای پیاده سازی یک بخش یا پورتال قدرتمند پشتیبانی برای مشتریان و کاربران وب سایت است که همۀ نیازها را رفع می‌سازد.
این افزونه، امکانات پایه و مهم را برای داشتن بخش پشتیبانی حرفه‌ای دارد و بیش از ۳۰ ویژگی در آن تعریف شده است که از نقاط قوت آن محسوب می‌شود.
محیط جذاب برای گفتگو با کاربران و ارسال تیکت
از نکات حائز اهمیت در افزونه Fluent Support Pro متفاوت بودن فرآیند ارسال تیکت نسبت به سایر افزونه‌های تیکت پشتیبانی در وردپرس است.
برخلاف بسیاری از افزونه‌ها، صفر تا صد ارسال و ثبت تیکت‌ها توسط کاربران و مشتریان بدون رفرش صفحه بوده و به صورت کامل ایجکسی است.
کنترل کامل تیکت‌ها به همراه نمایش اطلاعات کاربر
در پیشخوان وردپرس، هر تیکتی که ارسال می‌شود، مدیر یا کارمند می‌تواند اطلاعات کاربر مانند تعداد خریدهای او را (افزونه EDD یا ووکامرس) ببیند.
همچنین در تنظیمات افزونه Fluent Support Pro می‌توانید امکان آپلود فایل توسط ارسال کننده تیکت را مشخص و کنترل کنید از ویژگی‌های مهم افزونه است.
نمایش اطلاعات تیکت‌ها و وضعیت آن‌ها در پیشخوان
مدیریت فروشگاه یا وب سایت می‌تواند در بخش پیشخوان وردپرس، آمار کلی از تیکت‌های ثبت شده در سایت را مشاهده و به راحتی بررسی کند.
در تنظیمات افزونه Fluent Support Pro می‌توانید گزینۀ نمایش نوار اطلاعات تیکت را فعال کنید تا در هر صفحه‌ای بتوانید، آمار تیکت‌ها را ببینید.
قابلیت‌های متنوع برای تیکت پشتیبانی وب سایت
افزونه تیکت پشتیبانی برای وردپرس، بیش از ۳۰ ویژگی دارد و بدون نیاز به نصب افزودنی اضافی، تنها با نسخۀ Pro امکانات بیشتری به آن اضافه می‌شود.
ویژگی‌های کلیدی افزونه Fluent Support Pro
- امکان ساخت محصول به صورت دستی برای نمایش در بخش تیکت‌ها
- امکان یکپارچه سازی با افزونه‌های Lifter LMS و LearnDash
- دارای تنظیم‌های یکپارچه‌سازی با افزونه‌های مختلف وردپرس
- قابلیت تعریف پاسخ‌های سریع برای کاربران و مشتریان
- شخصی‌سازی ایمیل‌های اطلاعیه ارسال و ثبت تیکت
- قابلیت ارسال پاسخ‌ها از طریق Slack و Telegram
- ایجاد بی‌نهایت تیکت پشتیبانی و کارمند پشتیبان
- دارای ویژگی یادداشت گذاری داخلی در تیکت‌ها
- قابلیت تعریف گردش کار (Workflow) در افزونه
- پشتیبانی از فیلدهای دلخواه یا Custom Field
- دارای تنظیمات زمان بسته شدن خودکار تیکت
- ارائه آمار و گزارش دهی از وضعیت تیکت‌ها
- امکان تعریف تگ برای دسته بندی تیکت
سؤالات متداول
محصولات تم فور تا 3 وب سایت قابل به‌روز رسانی خودکار اند و همگی دارای به‌روز رسان خودکار از پیشخوان وردپرس هستند.
آپدیت محصولات تم فور بسیار سریع است و در طول هفته، 2 بار (در صورت وجود نسخۀ جدید) محصولات به‌روز رسانی می‌شوند.
همۀ افزونه‌ها و قالب‌ها مجهز به به‌روز رسان خودکار به همراه دسترسی همیشگی و دائمی به فایل محصول و آپدیت هستند.
محدودیت زمانی برای ارسال تیکت پشتیبانی وجود ندارد! سؤالات خود را در مورد محصول می‌توانید مطرح کنید.
شرایط نحوۀ ارائه پشتیبانی در صفحۀ قوانین و مقررات خرید محصولات توضیح و بیان شده که می‌توانید بررسی کنید.
بله، نیاز است که نسخۀ PHP هاست شما 7.4 یا 8.1 باشد و همچنین ماژول ioncube loader روی هاست فعال شده باشد.
این شرایط در تمامی شرکت‌های هاستینگ معتبر ایرانی، رعایت شده و مشکلی برای نصب و فعال‌سازی محصول نخواهید داشت.
1 دیدگاه برای افزونه Fluent Support Pro تیکت پشتیبانی وردپرس
مسعود درویشیمدیریت –
انتشار محصول جدید