سؤالات متداول قبل از خرید

سؤالات متداول مشتریان

در اینجا مجموعه‌ای از سوالات متداول قبل از خرید مشتریان گرامی و محترم تم فور قرار داده شده است.

در صورتی که فکر می‌کنید پرسشی از قلم افتاده، خجالت را بگذارید کنار و از طریق‌های ارتباطی با کارشناسان ما مطرح کنید.

فهرست سؤالات درج شده در این صفحه به مرور به‌روز رسانی و تکمیل می‌شود.

سوالات متداول قبل از خرید - تم فور

محدودیتی برای نصب اعمال نشده است. تا 3 دامنه می‌توانید آپدیت خودکار (از پیشخوان وردپرس) را ایگان دریافت کنید.

محدودیت زمانی تعریف نشده است و شما می‌توانید محصولات را مادام العمر (منوط به ارائه آپدیت از سمت سازنده) استفاده نمایید.

بله. تا زمانی که پشتیبانی تیکتی شما به اتمام نرسیده باشد، می‌توانید سؤالات یا مشکلات خود را در ارتباط با محصول مطرح کنید.

بله. شما می‌توانید محصول را روی لوکال هاست نیز نصب و فعال نمایید، اما فعال بودن ماژول ionCube ضروی است.

پشتیبانی تیکتی با هر خرید تا 3 ماه رایگان و برای یک دامنه خواهد بود. در صورت نیاز به پشتیبانی تنها با پرداخت 20% از مبلغ محصول، پشتیبانی برای 30 روز قابل تمدید است. برای پرسش و پاسخ و گزارش مشکلات، نیازی به تمدید پشتیبانی تیکتی نیست.

بله. با خرید قالب، می‌توانید همۀ دموهای فارسی‌سازی شده را از حساب کاربری دریافت کنید.

بله. براساس گارانتی بازگشت وجه 7 روزه، در صورتی که محصول دارای مشکل فنی یا نقص باشد و توسط کارشناسان ما قابل حل نباشد، تمام وجه پرداختی را به شما بازگشت خواهیم داد.

دلیل بازپرداخت