در اولویت اول قبل از خرید حتما ثبت نام کنید، در صورت ثبت‌نام می‌توانید به صورت کامل به خریدها، بخش‌های ویژه و مخصوص کاربران دسترسی پیدا کنید.

همه محصولاتی که در تم‌فور قرار داده می شود کاملاً تست شده اند و سالم می‌باشند، ممکن است در برخی موارد نسخه ای محصولات مشکلاتی داشته باشد که این از نویسنده و سازننده پلاگین و قالب است. شعار تم فور کیفیت، خلاقیت می باشد.

در برخی موارد می تواند مشکل از سرورهای سایت یا حتی پورت های اینترنت مشتری باشد، در صورت چنین اتفاقی با بخش پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

امکان خرید با همه کارت های بانکی عضو شتاب میسر است. و محدودیتی در نوع بانک یا کارت بانکی وجود ندارد.

تنها کافیه به بخش نصب قالب ها بروید و درخواست خود را تکمیل نمایید تا تم فور به صورت رایگان قالب را برای شما نصب نمایید.

خیر، به هیچ ما در قالب ها و پلاگین ها از کدهای پنهان یا مخرب برای افزایش بازدید و سایر موارد استفاده نمی کنیم! و شدیداً با چنین مواردی برخورد می کنیم. در صورت به روز هرگونه مشکلی می توانید مستقیماً با واحد پشتیبانی با ما تماس بگیرید.

خیر، برای کار کردن با قالب یا پلاگین ها نیازی به لایسنس نیست مگر آنکه تم فور به صورت اختصاصی لایسنس ارائه دهد.

به صورت کامل فارسی و راستچین شده اند، مانند یک نسخه بومی عمل می کنند. تم فور با ارائه هر نسخه جدید از محصولات، آن ها از نو بازنویسی و آپدیت می کند.

بله،‌ این مورد در تم‌فور مانعی ندارد. همچنین تم‌فور در صورت درخواست مشتری، رایگان این کار را برای مشتری انجام می‌دهد.

از طریق بخش فهرست‌ آپدیت‌ها و یا از طریق کانال تلگرامی تم‌فور می‌توانید آپدیت محصولات را دنبال کنید.

تم‌فور، در هر شرایطی در طول 7 روز هفته با مشتریان خود خواهد بود و به حل مشکلات احتمالی، راهنمایی آن‌ها می‌پردازد.

بسیاری از محصولات تم‌فور دارای فایل مستندات هستند و برخی‌ نیز دارای آموزش ویدیویی نحوه نصب و کار با محصول هستند.