معرفی تیم و مسیر ده‌ساله
درباره تم فور
تم فور از سال ۱۳۹۵ روی توسعه، بومی‌سازی و پشتیبانی محصولات وردپرس متمرکز است، و امروز 388 محصول فعال را با به‌روزرسانی مستقیم از پیشخوان وردپرس در اختیار کاربران فارسی‌زبان قرار می‌دهد.
توسعه‌دهنده‌ایم، نه فقط فروشنده
تم فور یک تیم تخصصی در حوزه توسعه، بومی‌سازی و پشتیبانی محصولات وردپرس است. تمرکز ما روی محصولاتی است که در پروژه‌های واقعی فارسی‌زبان قابل استفاده، پایدار و قابل اتکا باشند.
برخلاف فروشگاه‌هایی که فقط نقش توزیع‌کننده دارند، ما مستقیماً در فرآیند توسعه، تست، به‌روزرسانی و پشتیبانی هر محصول درگیر هستیم. به همین دلیل مسئولیت کیفیت و امنیت محصول را به‌طور کامل بر عهده می‌گیریم.
- کد هر محصول پیش از انتشار بازبینی و روی نسخه فارسی وردپرس تست می‌شود.
- به‌روزرسانی مستقیم از پیشخوان وردپرس، بدون افزونه واسط و بدون کد فعال‌سازی.
- پشتیبانی فنی توسط همان تیمی که محصول را توسعه داده است.
ده سال، در چند ایستگاه
مسیر تم فور از یک فروشگاه کوچک افزونه شروع شد و امروز به یک تیم توسعه با محصولات اختصاصی رسیده است. ایستگاه‌های زیر نقاط تعیین‌کننده این مسیر هستند.
-
۱۳۹۵
آغاز فعالیت با انتشار نخستین افزونه‌های فارسی‌سازی‌شده وردپرس.
-
۱۳۹۸
راه‌اندازی سامانه تیکت و انتقال پشتیبانی به اعضای فنی تیم.
-
۱۴۰۰
به‌روزرسانی مستقیم از پیشخوان وردپرس، بدون کد لایسنس.
-
۱۴۰۲
شروع توسعه محصولات اختصاصی تم فور برای بازار ایران.
-
۱۴۰۵
بیش از ۵۰۰ محصول فعال با آپدیت مادام‌العمر و پشتیبانی فارسی.
پشتیبانی مسئولانه و پاسخ‌گویی شفاف
پشتیبانی در تم فور فقط پاسخ‌گویی نیست، بخشی از مسئولیت ما نسبت به محصولی است که ارائه می‌کنیم. به همین دلیل تمام درخواست‌ها مستقیماً توسط اعضای فنی تیم بررسی می‌شوند.
تیکت‌ها با تمرکز بر حل ریشه‌ای مشکل پاسخ داده می‌شوند. برای سؤالات پیش از خرید و مسائل عمومی نیز پشتیبانی آنلاین در دسترس است.
ما قول پاسخ فوریِ بی‌کیفیت نمی‌دهیم، اما به پاسخ دقیق، مسئولانه و قابل پیگیری متعهد هستیم.
اعضای تیم تم فور
-
مسعود درویشی
بنیان‌گذار تم فور، توسعه‌دهنده وردپرس و معماری محصولات
-
نگار رستمی
طراح گرافیک و پشتیبان گفتگوی آنلاین
-
مهرداد عزیزی
پشتیبانی فنی و پیگیری درخواست‌های کاربران
قدم بعدی
اگر هنوز سؤالی دارید، دلایل انتخاب تم فور و پرسش‌های متداول پیش از خرید را جمع کرده‌ایم. و اگر تصمیمتان را گرفته‌اید، فهرست کامل محصولات در دسترس است.