افزونه WP SupportEzzy یک سیستم برای راه‌اندازی زیبا و پویا ارسال تیکت و پرسش و پاسخ کاربران است. افزونه WP SupportEzzy جزو بهترین افزونه‌ها در این زمینه برای وردپرس است. با افزونه تیکت و پشتیبانی ساپورت ایزی می‌توانید امکان پشتیبانی کاربران را فراهم سازید.
ساپورت ایزی با هیچ‌کدام از قالب و افزونه‌های دیگر تداخلی ندارد و می‌توانید در صورت تداخل، در تنظیمات این افزونه تداخل را رفع کنید.
افزونه فارسی و راست چین ساپورت ایزی دارای استایل و سبک‌های منحصربفرد خودش است و به همین دلیل در هر وب‌سایت وردپرسی به خوبی کار می‌کند. می‌توانید با این افزونه به آسانی مشتریان و کاربرانتان را حرفه‌ای پشتیبانی کنید.
ساخته شده براساس آخرین فن‌آوری‌های روز وب:
این افزونه یا به عبارتی سیستم با Vue.js 2.0 طراحی و ساخته شده است. از REST API سفارشی و همه تکنولوژی‌های روز دنیا پشتیبانی و استفاده می‌کند.
طراحی و برندینگ تجاری دلخواه:
این برنامه از فریمیوک Bulma CSS برای اجزای رابط کاربری (UI) استفاده می‌کند. شما می‌توانید رنگ‌ها، لوگو، تصویر، فونت خود را برای پلاگین تنظیم و انتخاب کنید.
یکپارچه‌سازی ایمیل:
می‌توانید همه بخش‌های سیستم را با ایمیل ادغام و یکپارچه کنید. مثلا در صورتی که هرگونه پاسخ جدیدی از سوی مشاور ارائه شد، اطلاعیه‌ای به مشتری / کاربر ارسال شود. این تنها یک مثال بود، تنظیمات یکپارچه‌سازی ایمیل این افزونه فوق‌العاده است.
ادغام با فروشگاه‌ساز ووکامرس:
اگر از فروشگاه‌ساز ووکامرس استفاده میکنید، با ادغام و یکپارچه‌سازی؛ کاربران می‌توانند محصول را انتخاب و در رابطه با آن تیکت ارسال نمایند و درخواست پشتیبانی کنند.
ویژگی‌های افزونه WP SupportEzzy:
- دارای بخش اعلان‌ها و اطلاعیه‌ها
- مستقل و بدون نیاز به سازگاری با افزونه یا قالب‌های وردپرس
- امکان ارسال نامحدود تیکت از سوی کاربران
- پشتیبانی از شرت کد
- پشتیبانی از فروشگاه‌ساز ووکامرس
- دارای بخش جداگانه راهنما و پرسش و پاسخ
- امکان اختصاص تیکت به مشاورین
- مدیریت آسان کارمندان و مشاورین پاسخگو
- قابلیت محدود کردن ارسال و نمایش تیکت برای کاربران عضو و مهمان
- فیلترگذاری دلخواه
- بدون نیاز به تعیین نقش کاربری جهت نمایش تیکت‌ها و ارسال تیکت
- استایل و ظاهر کاربرپسند
- سازگار با وردپرس 5.3.4 به بالا
- سازگار با افزونه چند زبانه کردن وردپرس WPML
- دارای مستندات آنلاین جهت کار با افزونه
- دارای 2 نوع فونت فارسی (ایران‌سنس، ایران یکان) با قابلیت انتخاب از تنظیمات افزونه
- قابلیت تنظیم بسته شدن خودکار تیکت‌ها
- کاملاً فارسی و راست‌چین
- و ده‌ها ویژگی منحصربفرد
پیش‌نیازهای نصب این محصول:
جهت نصب این محصول، نیازمند حداقل ورژن PHP 7.2 و بالاتر و WordPress 5.6 و نصب بودن ماژول ionCube روی سرور هاست است.
مهم‌ترین سؤالات متداول
این محصول را می‌توانم روی چند دامنه نصب کنم؟
شما می‌توانید این محصول را بدون محدودیت روی هر دامنه‌ای نصب کنید.
آیا این محصول لایسنس برای فعال‌سازی دارد؟
نیازی به لایسنس جهت کار کردن افزونه/قالب نیست و به راحتی می‌توانید با دسترسی کامل به همه تنظیمات و ویژگی‌ها از آن استفاده کنید.
امکان آپدیت از طریق پیشخوان وردپرس وجود دارد؟
بله، بدون نیاز به نصب افزونه آپدیت خودکار یا هوشمند، می‌توانید از پیشخوان وردپرس این محصول را آپدیت کنید.
پشتیبانی محصولات در تم فور چگونه است؟
پشتیبانی به معنی ارسال تیکت با عنوان راهنمایی، حل مشکلات احتمالی نسخه فارسی است. این پشتیبانی برای هر محصول 12 ماه رایگان است.
من نیاز به نسخه انگلیسی هم دارم! چه کار کنم؟
در صورت تمایل و درخواست، می‌توانید تیکت بدهید تا نسخه زبان اصلی برایتان ارسال شود.
آیا می‌توانم قالب و افزونه‌های تم فور را بفروشم؟
امکان فروش افزونه و قالب‌های تم فور در سایت یا مارکت دیگری وجود ندارد و در صورت گزارش و مشاهده طبق قوانین و مقررات سایت اقدام خواهد شد.
دیدگاه خود را بنویسید
برای ارسال نظر باید وارد حساب کاربری خود شده باشید.
پیشنهاد می‌کنیم این موارد را نیز ببینید
افزونه PageLoader نوار لودینگ برای وردپرس
Shahram
خریدار محصول
سلام
ایا شما هم از همین افزونه جهت مدیریت کاربرانتان استفاده میکنید
مسعود درویشیتیم توسعه تم فور
خیر. این افزونه متفاوت است.
مسعود درویشیتیم توسعه تم فور
آپدیت شد
arash.moradi
سلام من نسخه غیر فارسی این پلاگین می خواستم نه راست چین شده لطفا راهنمایی فرمایید؟
مسعود درویشیتیم توسعه تم فور
سلام. تیکت بدید. نسخه انگلیسی در اختیارتون قرار میگیرد.