افزونه WP SupportEzzy سیستم تیکت و پشتیبانی

افزونه WP SupportEzzy یک سیستم برای راه‌اندازی زیبا و پویا ارسال تیکت و پرسش و پاسخ کاربران است. افزونه WP SupportEzzy جزو بهترین افزونه‌ها در این زمینه برای وردپرس است. با افزونه تیکت و پشتیبانی ساپورت ایزی می‌توانید امکان پشتیبانی کاربران را فراهم سازید.

ساپورت ایزی با هیچ‌کدام از قالب و افزونه‌های دیگر تداخلی ندارد و می‌توانید در صورت تداخل، در تنظیمات این افزونه تداخل را رفع کنید.

افزونه فارسی و راست چین ساپورت ایزی دارای استایل و سبک‌های منحصربفرد خودش است و به همین دلیل در هر وب‌سایت وردپرسی به خوبی کار می‌کند. می‌توانید با این افزونه به آسانی مشتریان و کاربران‌تان را حرفه‌ای پشتیبانی کنید.

ساخته شده براساس آخرین فن‌آوری‌های روز وب:

این افزونه یا به عبارتی سیستم با Vue.js 2.0 طراحی و ساخته شده است. از REST API سفارشی و همه تکنولوژی‌های روز دنیا پشتیبانی و استفاده می‌کند.

طراحی و برندینگ تجاری دلخواه:

این برنامه از فریمیوک Bulma CSS برای اجزای رابط کاربری (UI) استفاده می‌کند. شما می‌توانید رنگ‌ها، لوگو، تصویر، فونت خود را برای پلاگین تنظیم و انتخاب کنید.

یکپارچه‌سازی ایمیل:

می‌توانید همه بخش‌های سیستم را با ایمیل ادغام و یکپارچه کنید. مثلا در صورتی که هرگونه پاسخ جدیدی از سوی مشاور ارائه شد، اطلاعیه‌ای به مشتری / کاربر ارسال شود. این تنها یک مثال بود، تنظیمات یکپارچه‌سازی ایمیل این افزونه فوق‌العاده است.

ادغام با فروشگاه‌ساز ووکامرس:

اگر از فروشگاه‌ساز ووکامرس استفاده می‌کنید، با ادغام و یکپارچه‌سازی؛ کاربران می‌توانند محصول را انتخاب و در رابطه با آن تیکت ارسال نمایند و درخواست پشتیبانی کنند.

ویژگی‌های افزونه WP SupportEzzy:

• دارای بخش اعلان‌ها و اطلاعیه‌ها
• مستقل و بدون نیاز به سازگاری با افزونه یا قالب‌های وردپرس
• امکان ارسال نامحدود تیکت از سوی کاربران
• پشتیبانی از شرت کد
• پشتیبانی از فروشگاه‌ساز ووکامرس
• دارای بخش جداگانه راهنما و پرسش و پاسخ
• امکان اختصاص تیکت به مشاورین
• مدیریت آسان کارمندان و مشاورین پاسخگو
• قابلیت محدود کردن ارسال و نمایش تیکت برای کاربران عضو و مهمان
• فیلترگذاری دلخواه
• بدون نیاز به تعیین نقش کاربری جهت نمایش تیکت‌ها و ارسال تیکت
• استایل و ظاهر کاربرپسند
• سازگار با وردپرس 5.3.4 به بالا
• سازگار با افزونه چند زبانه کردن وردپرس WPML
• دارای مستندات آنلاین جهت کار با افزونه
• دارای 2 نوع فونت فارسی (ایران‌سنس، ایران یکان) با قابلیت انتخاب از تنظیمات افزونه
• قابلیت تنظیم بسته شدن خودکار تیکت‌ها
• کاملاً فارسی و راست‌چین
• و ده‌ها ویژگی منحصربفرد